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segunda-feira, 30 de janeiro de 2012

CAPTURANDO E-MAILS

Vou falar hoje sobre as ferramentas que lhe permitem capturar mailing de uma maneira muito eficiente.



Existem várias ferramentas em que você pode desenvolver tal formulário que pede o e-mail para permitir o download de um material (o chamado “gated content”, ou seja, um conteúdo que está atrás de alguma ação para obtê-lo, no caso, um formulário a ser preenchido). É importante que esse material tenha mais valor para o seu futuro lead do que o “preço” que ele vai ter que pagar para obtê-lo: preencher o formulário com seus dados.


Inicialmente, vou aconselhar que o seu site seja em WordPress (recomendo veementemente). As ferramentas abaixo tem plugins para WP (apelido carinho do “WordPress”) e tornam a tarefa de implementar o formulário muito simples, mesmo para quem não domina programação.


Vou indicar algumas ferramentas fáceis de se usar com o mínimo de compeensão de seu funcionamento.


O WordPress, por ser fácil de se configurar (como já falei em um post anterior), é uma excelente ferramenta para que você monte o seu site no qual você libera “non-gated content” (conteúdo aberto e sem a necessidade de nenhum formulário para acessá-lo) para atrair as pessoas para assinar o seu “gated content”, fazendo assim que você consiga mailing de interessados no seu serviço ou produto. Todo gated-content precisa de um non-gated content. Grave isso. No WordPress é muito fácil de configurar tanto um quanto outro.


A primeira ferramenta que vou indicar para você liberar gated-content mediante prenchimento de um formulário é a que eu uso, o MailChimp.


Para configurar o seu gated-content é muito simples. Crie uma nova lista, crie um formulário (de preferência somente com nome e e-mail para aumentar a taxa de conversão em contatos), implemente o formulário no seu site e configure o seu “Welcome e-mail”, o e-mail que é enviado logo após o lead preencher o formulário.


Nesse e-mail você pode inserir um link para um arquivo para download. Esse arquivo pode estar no próprio servidor do MailChimp ou em qualquer outro lugar. Se utilizar WP, há um plugin que facilita essa tarefa. O MailChimp tem uma versão gratuita para até 2.000 contatos e até 12.000 envios de e-mails mensais.


Outra ferramenta bem interessante, que inclusive tem integração com o MailChimp, é a Gravity Forms, feita exatamente para criar formulários de uma maneira extremamente amigável. Também com plugin para WordPress. Eles tem mais de 280 mil formulários instalados pela internet. Vale a pena usar. O pacote básico para instalação em um único site tem o preço de US$ 39 (número ilimitado de formulários).


Outra ferramenta (para WordPress) muito boa, porém, não tão amigável é a Cforms 2. Bem customizável. Achei um bom artigo em português que explica bem o seu uso.


A mais famosa delas, sem dúvida nenhuma, é a PopUp Domination. Apesar do nome à la Tabajara, é uma excelente ferramenta que pode aumentar em muito a quantidade de leads que irá obter para a sua lista de e-mails. Certamente se você entra em mais sites do que o seu web mail, o Google, o UOL e o site do G1, já deve ter visto algum blog com PopUp Domination. Ela é realmente muito usada. Também vale a pena usar, mas com parcimônia.


Veja um exemplo no site a seguir:


A PopUp Domination, após instalada, abre em um Lightbox alguns segundos depois que o site carrega para o visitante. É uma técnica manjada que muitos site tem já há algum tempo (na verdade, desde que se criou o “lightbox”), mas a PopUp Domination popularizou por tirar das mãos dos programadores e colocar nas mãos dos marqueteiros.


Você pode achar que essa popup pode irritar o seu consumidor. E está certo, porém, se você obter um maior número de leads vindos dessa técnica, pode irritar alguns mas conseguir muitos outros. A sugestão é: faça um teste AB. Descubra se no seu site a PopUp Domination ajuda ou atrapalha nos seus resultados.


Com essas ferramentas, você estará pronto para aumentar bastante o número de leads que você levará para sua Zona de Engajamento. (Conrado Adolpho – www.conrado.com.br)

ARENA MUNDO RIC LANÇA CONCURSOS

Entre as novidades da edição 2012 da Arena Mundo RIC estão dois concursos. Já estão abertas no site www.ric.com.br/arena as inscrições para o Garota Arena Mundo RIC 2012 que vai eleger as mais belas da temporada. As participantes devem ter mais de 18 anos, residir no Paraná e, é claro, convencer primeiro os internautas e depois o júri que são merecedoras do título.


O concurso será realizado em duas etapas. Após a inscrição pelo site, as candidatas terão suas fotos disponibilizadas para a eleição do público via internet. As cinco mais votadas estarão classificadas para a final. Um júri escolherá mais cinco candidatas. A vencedora ganha o título de Garota Mundo RIC 2012 e um book fotográfico; a segunda colocada, um dia de tratamentos em salão de beleza; a terceira, óculos de sol.


Já os fotógrafos poderão mostrar seu talento no concurso O Mais Bonito Pôr do Sol do Paraná. Cada participante só poderá inscrever uma foto de autoria própria. Deve ter mais de 18 anos e a regra básica é que a foto tenha sido tirada no Paraná.


A organização do concurso vai selecionar as 20 imagens mais bacanas que farão parte da vinheta de verão das emissoras da RICTV Record Paraná. Já a mais bela imagem dará a seu autor estada de um dia com acompanhante em hotel quatro estrelas, em Foz do Iguaçu/PR com transporte da cidade de origem (ida e volta em ônibus executivo). As inscrições para o concurso O Mais Bonito Pôr do Sol do Paraná devem ser feitas pelo site www.ric.com.br/arena. No link concursos estão disponíveis todas as informações, instruções para o envio de fotografias e o regulamento.


O site e as redes sociais da Arena Mundo RIC são atualizadas diariamente com a programação, agenda de apresentações, fotos e vídeos de tudo que está rolando nas areias de Guaratuba. Acesse www.ric.com.br/arena, siga a Arena no Twitter @arenamundoric e curta e compartilhe as novidades da fan page no Facebook www.facebook.com.br/arenamundoric.


A Arena Mundo RIC é uma realização do Grupo RIC Paraná – RICTV Record e RIC Rádio Jovem Pan – com o patrocínio de da Coca-Cola, Petrobras, Sicredi e Super Óticas São José. Produção Trade Sports. (Promoview)


A relação entre saúde e atividade física


(Texto de Fábio de Castro) - A prática de atividade física é considerada uma das mais importantes estratégias atuais para a promoção da saúde da população. No entanto, no Brasil, só nos últimos dez anos o assunto começou a ser explorado do ponto de vista científico.


O livro Epidemiologia da atividade física, lançado recentemente, reúne ensaios de especialistas que abordam o estudo da prática de atividade física, incluindo aspectos históricos, critérios de mensuração e recomendações de prática de atividades físicas, as melhores práticas atuais de intervenção para promoção dessas atividades no Brasil e no mundo e sua importância na prevenção de doenças crônicas, entre outros temas.


Organizado por Alex Antonio Florindo, professor da Escola de Artes, Ciências e Humanidades (EACH) da Universidade de São Paulo (USP), e Pedro Curi Hallal, professor da Universidade Federal de Pelotas (UFPel).Detalhes: www.atheneu.com.br


Programa de exercícios para idosos com Alzheimer


Pacientes com Alzheimer podem se inscrever até o dia 27 de janeiro em um projeto da Unesp que oferece atividades físicas para idosos nessa condição. O Programa de Cinesioterapia Funcional e Cognitiva de Idosos com Doença de Alzheimer (Pro-CDA) é realizado no campus de Rio Claro pelo Departamento de Educação Física. Incrições e informações pelo telefone (19) 3526-4312, com Larissa, Julimara, Carla ou Renata.


Sex, Light, and Carotenes: The Development of Fungi


O workshop “Sex, Light, and Carotenes: The Development of Fungi” será realizado de 16 a 20 de abril na Universidade do Vale do Paraíba (Univap). O evento será conduzido pelo professor Luis Corrochano, da Universidade de Sevilha, na Espanha. Além da apresentação de novidades em pesquisas sobre fotobiologia dos fungos, a iniciativa tem como objetivo melhorar técnicas (proteômica, genômica e deleção de genes) para estudar o mecanismo celular que altera a tolerância ao estresse. A inscrição é gratuita e pode ser feita pelo e-mail drauzio@live.com.


1º Simpósio Brasileiro de Genômica e Esporte


Abertas as inscrições para o 1º Simpósio Brasileiro de Genômica e Esporte, que será realizado na Unifesp, de 27 a 29 de junho. Detalhes: www.sbge2012.com.br

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ENGAJAR PARA VENDER

Você já ouviu falar de “Zona de Engajamento“?



Esse é um conceito que discuto no meu livro “Os 8Ps do Marketing Digital” e na minha aula online gratuita sobre integração digital. Nos próximos posts, vou lhe ensinar como utilizar essa técnica para aumentar em muito suas vendas.


Vendas, atualmente, com tantas opções e concorrentes, significa basicamente relacionamento com seu público-alvo. Quando você se relaciona com uma marca, ela lhe parecerá cada mais familiar, As pessoas tendem a confiar (e comprar) mais nas marcas que fazem parte da sua vida do que nas marcas que lhe são desconhecidas. O segredo das vendas é relacionamento. Agora que provavelmente você já concordou com o “o que”, a pergunta, porém, parece estar no “como”.


Como desenvolver esse relacionamento? Criando a sua Zona de Engajamento, também chamada de Zona de Relacionamento.


Tecnicamente, uma Zona de Engajamento é um conjunto de locais virtuais (sites, fan page, caixa de e-mails, twitter etc.) nos quais sua marca está presente e se relaciona com quem estiver lá também, logo, para iniciar essa estratégia, você precisa atrair o seu mercado – que está disperso – para alguns poucos lugares dos quais você tem o controle das ações.


Imagine que você tenha uma empresa B2B que venda soluções em ergonomia para outras empresas. O primeiro passo é entender o que é mais relevante para seu público-alvo. Se tratando de empresas, algo que sempre agrada é falar de produtividade. Crie um “white paper” com o título “Os 10 Segredos da Ergonomia de seus Móveis para Aumentar a Produtividade da sua Equipe em até 40%” (tirei essa porcentagem dessa reportagem). Um white paper é uma estratégia poderosa em negócios B2B (Veja alguns exemplos de white papers).


Tais documentos estarão disponíveis para download, porém, para fazê-lo, o interessado deve deixar seu e-mail e outros dados que você desejar dele. Veja um exemplo do site Adgooroo.com que utiliza muito bem essa técnica. A partir do momento que um interessado deixar o seu e-mail para fazer o download do white paper, você enviará automaticamente o link para download do documento no e-mail dele, conseguindo dessa forma, não só o e-mail, mas também, a validação deste. De posse do e-mail do seu interessado ficará fácil continuar o relacionamento atraindo-o a partir de uma newsletter para seus outros locais virtuais - fan page, blog, Twitter etc, ou seja, engajá-lo cada vez mais na sua marca tornando-a mais familiar.


No próximo post vou lhe ensinar como configurar essa estratégia mesmo sem ter nenhum conhecimento de programação e quais ferramentas utilizar. (Conrado Adolpho – www.conrado.com.br)


Experiência Cultural e Patrimônio Universitário


O Centro de Preservação Cultural (CPC) da USP realizará, dias 7 a 9 de março, o simpósio sobre Experiência Cultural e Patrimônio Universitário.


O objetivo é contribuir para a reflexão em torno dos objetos e suportes peculiares ao patrimônio universitário, naquilo que os distingue dos habitualmente considerados em outras esferas de preservação dos bens culturais.Detalhes:www.usp.br/cpc/v1/php/wf05_agenda.php?ano_select=2012&mes_select=3&cat_select=0&id_evento=366.


O corpo em arte


O Centro de Pesquisa Teatral Lume, da Unicamp, realizará, nos dias 6 a 8 , o simpósio O corpo em arte. Detalhes: www.lumeteatro.com.br/curso.php?id_curso=15.


Solicitações de Bolsa de Mestrado em fluxo contínuo


A partir do dia 6 as solicitações de Bolsas de Mestrado da FAPESP poderão ser submetidas em fluxo contínuo. Para o preenchimento dos formulários eletrônicos você deve consultar o
www.fapesp.br/bolsas/mestrado/manualsage_ms.pdf.


Revista de sociologia na internet


A UFSCar passou a publicar a revista Contemporânea, sobre sociologia, na internet. A publicação pode ser acessada em www.contemporanea.ufscar.br.


Abertas as inscrições para o Mishmash 2012


A Getty Images abriu inscrições para o concurso Mishmash 2012,
uma oportunidade para talentos anônimos mostrarem seus trabalhos visuais.


Para participar é preciso criar uma peça inédita de curta-metragem, vídeo-arte, clipe musical, anúncio publicitário ou mini-documentário, utilizando vídeos, fotos e músicas disponíveis no acervo da Getty Images. Basta cadastrar-se no site do concurso, baixar os arquivos escolhidos em alta resolução e montar a criação, que deve ter de 1-3 minutos.


Os vídeos serão avaliados por profissionais do mercado de criação de várias regiões do mundo e exibidos no site do Mishmash. As inscrições também estão abertas na Europa, Oriente Médio, África, Américas e Ásia-Pacífico.


O vencedor global receberá 5 mil dólares e o das Américas, 2 mil. Detalhes: http://mishmash.gettyimages.com/pt. (Fontes: Flávia Faiola, Mariana Gamero, Approach e Portal da Propaganda)


PD em saneamento ambiental com Bolsa da FAPESP


O projeto Emissões de gases e dinâmica do nitrogênio em lagoas de estabilização e solos irrigados com esgoto tratado: gestão sustentável dos recursos hídricos”, apoiado pelo Programa de Apoio à Pesquisa em Parceria para Inovação Tecnológica (PITE) da FAPESP, oferece oportunidade de pós-doutoramento. Detalhes: www.fapesp.br/bolsas/pd.


Outras vagas de Bolsas de Pós-Doutorado, em diversas áreas do conhecimento, estão no site FAPESP-Oportunidades, em www.oportunidades.fapesp.br.


Oportunidade


O Instituto de Física Gleb Wataghin (IFGW), da Unicamp, está com três concursos públicos abertos para contratação de docentes. Os interessados podem se inscrever na secretaria da unidade até o dia 14.


Uma das vagas é para professor doutor na área de Física da Matéria Condensada, nível MS-3, para especialista experimental em Materiais Avançados e Dispositivos. As subáreas de interesse são: física de superfícies, sistemas de baixa dimensionalidade, materiais nanoestruturados e dispositivos nanoestruturados, sistemas fortemente correlacionados, física de materiais orgânicos.


A outra oportunidade é para professor doutor, nível MS-3, para especialista experimental na área de Física da Matéria Condensada. As subáreas de interesse são: óptica, fotônica, biofotônica, comunicações ópticas, fenômenos ultrarrápidos, técnicas inovadoras em radiação síncrotron.


Por último, há uma vaga para professor doutor, nível MS-3, na área de Física da Matéria Condensada, para especialista em Física Teórica. As subáreas de interesse são: sistemas fortemente correlacionados, física estatística e complexidade, informação quântica e outros tópicos de matéria condensada.


Em todos os casos, a remuneração inicial é de R$ 1.423,29 no Regime de Turno Parcial (RTP) e R$ 8.211,02 no Regime de Dedicação Integral à Docência e à Pesquisa (RDIDP).


Detalhes: (19) 3521-5301 (Jandira) e (19) 3521-527 (Marineuse), ou pelo email secgeral@ifi.unicamp.br


7º Simpósio Internacional de Materiais Avançados e Nanoestruturas


Abertas as inscrições para o 7º Simpósio Internacional de Materiais Avançados e Nanoestruturas. O evento será realizado entre os dias 20 e 23 de maio em Sorocaba. Detalhes: marystela@ufscar.br


15ª Jornada de Patologia do Hospital A. C. Camargo


Será realizada entre os dias 8 e 11 de agosto a 15ª Jornada de Patologia do Hospital A. C. Camargo. Paralelamente, ocorrerá o 5º Encontro Internacional de Patologia e o 1º Consultando o Especialista. Detalhes: www.accamargo.org.br/eventos/


A IMPORTÂNCIA DA EDUCAÇÃO


Em caderno especial, a FOLHA traz pesquisa da DATAFOLHA constatando e comprovando o que todos imaginavam: A EDUCAÇÃO É O ELEVADOR SOCIAL: “Pesquisa da DATADFOLHA indica que a escolaridade é o principal fator de distinção das classes sociais no Brasil, mais do que a posse de bens de consumo e a renda”. Considerando-se que ainda levaremos de uma a duas décadas para evoluirmos consistentemente no sistema educacional do país, o mínimo a fazer, JÁ!, é garantir acesso e por igual a todos os brasileiros de todos os cantos do país, o acesso ao conhecimento. Assim, prioridade zero, de ontem, a INCLUSÃO DIGITAL. Abaixo o ridículo TREM BALA CAMPINAS-RIO DE JANEIRO. Toda a prioridade para a INCLUSÃO DIGITAL. Vamos usar nosso curto dinheiro para SOLUÇÕES, não para factóides discriminatórios. (Madia, no blog dele)

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domingo, 29 de janeiro de 2012

HOJE É DIA DE AUDITORIA

Auditoria da Comunicação



BBB 12: ALTÍSSIMO RISCO… DO ANUNCIANTE


O Big Brother Brasil 12 (BBB12) mal começou e já entrou para a história. Por causa dos brothers terem batido o recorde de 30 horas na primeira prova de resistência? Não, mas pelo fato de, com uma semana de programa, um participante ter sido expulso da casa em virtude de um suposto estupro. Não quero entrar no mérito do ato em si, mas analisar o ocorrido sob a ótica de um anunciante que investe milhões em um programa de televisão e, de repente, se depara com um fato deste tipo, que gera publicidade, no mínimo, negativa.


Uma marca, quando decide se associar a uma celebridade ou toma a decisão de patrocinar um programa de televisão, tem que ter em mente quais os riscos que envolvem uma parceria como essa e, mais que isso, ter um plano de resposta pronto para possíveis situações incontroláveis. Investir em um programa como o BBB pode representar um imenso retorno de exposição da marca, mas o risco também é elevadíssimo.


Os integrantes são pessoas “enjauladas” em uma casa, que são observadas em tempo real por milhões de pessoas e, nessas condições, as reações dos participantes são absolutamente imprevisíveis.


Nem os anunciantes mais pessimistas poderiam conceber esse fato emblemático do BBB12. Na verdade, não poderiam imaginar, mas sim poderiam prever que um programa de reality show como este possui um fator incontrolável: o ser humano. E o que anunciantes devem fazer após um acontecimento como esse? Manter o patrocínio? Rever a estratégia?


Certamente essas perguntas estão sendo feitas nesse momento pelas altas diretorias de marketing das empresas. Independentemente de ter ocorrido ou não o tal estupro na casa, as marcas estão ali patrocinando o programa, que está no topo dos trend topics do Twitter.


Seja qual for o investimento de marketing, o risco sempre existe. Quem poderia imaginar que Ronaldo Fenômeno, até então um craque do futebol, ícone de superação e maior goleador de Copas de todos os tempos, fosse se envolver com travestis no Rio de Janeiro? Ninguém. E certamente quando esse episódio veio à tona, as diretorias de marketing de Nike e da AmBev devem ter reavaliado cuidadosamente os seus respectivos e milionários contratos publicitários com a empresa do jogador, a R9. Dias após o acontecimento, o craque deu explicações para o público no programa Fantástico, da Rede Globo. Ele conseguiu passar uma borracha em tudo. Brasileiro esquece fácil das coisas. Ronaldo foi para o Corinthians e já sabemos o resto da história.


Em 2006, quando a marca Santander Banespa decidiu investir milhões de euros e patrocinar de uma só vez seis jogadores da Seleção Brasileira de Futebol em ano de Copa do Mundo, foi logicamente mapeado pelo anunciante um possível cenário de fracasso da seleção (o que realmente se deu, quando o grupo caiu nas quartas-de-final). No entanto, o que aconteceu foi um cenário que ninguém previu: a seleção brasileira não só perdeu, mas não teve garra e sequer lutou pela vaga. Perdeu para a França com gol de Henry, com o nosso relapso lateral esquerdo, Roberto Carlos, supostamente arrumando o seu meião na entrada da área. Na manhã seguinte da eliminação, algumas agências do banco, que possuíam imagens dosjogadores em suas fachadas, sofreram com a indignação de torcedores da Seleção Canarinho.


Outro acontecimento marcou a 11ª edição do Big Brother Brasil, a mais recente delas, de 2011. Uma das provas do líder foi patrocinada pelo Meu Frango Assado, novo produto da marca Knorr, que pertence à gigante Unilever. Foi uma prova de resistência, na qual os brothers ficaram envolvidos por um invólucro plástico, assim como o novo produto da Knorr sugere à dona de casa envolver o seu frango assado para absorver melhor o novo tempero. No meio da madrugada, um dos brothers, na tentativa de “agradar” o anunciante Knorr/Unilever, começou a cantar um famoso jingle: “De leste a oeste, de norte a sul, a onda é a dança da Galinha Azul”. Acontece que a Galinha Azul era, há muitos anos, a mascote da Maggi, que pertence à Nestlé (concorrente mundial da Unilever).


O que podemos concluir são três coisas:


1 – O consumidor confunde completamente as marcas, isto é, ele não sabe quem é dono de quem;


2 – A força que tem uma mascote (a Galinha Azul não é mais usada pela Maggi/Nestlé há anos), que ainda reside na mente dos consumidores;


3 – Como é que um executivo de marketing, que planeja uma ação dessas (e certamente não paga pouco), poderá prever que o brother, com as melhor das intenções, cantará o jingle de seu principal concorrente?


Essas e outras tantas razões é que tornam o mundo do marketing tão fascinante e, ao mesmo tempo, tão incontrolável. (Texto de Marcos Hiller, coordenador do MBA Gestão de Marcas (Branding) da Trevisan Escola de Negócios (@marcoshiller).


É demais


A Skin continua insistindo na grande bobagem chamada Cervejão. Mas o dinheiro é dela, se quer jogar fora que jogue.


Um toque


A Caixa está com uma campanha no ar, que assina


Caixa


A vida pede mais que um banco.


Ficaria melhor se assinasse


Caixa


Porque a vida pede mais que um banco.


Ou


Caixa


Mais que um banco.


Simples assim.


O preço do menosprezo


A Folha de S. Paulo trouxe, quinta-feira passada, matéria com o título:


Sacolinha paga encalha no supermercado


Tinha de encalhar mesmo. Esqueceram de avisar o consumidor, que na verdade é o dono da bola, das vantagens do que estava acontecendo.

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sábado, 28 de janeiro de 2012

REDES SOCIAIS: CAMINHO SEM VOLTA

• No ano de 2011 as grandes marcas e empresas compreenderam a força das mídias sociais, tanto no relacionamento com o consumidor, quanto para a construção e manutenção de sua imagem corporativa. Canais como Facebook e Twitter – apenas para citar os mais utilizados – alteraram a dinâmica de contato entre cliente e instituição, obrigando as empresas a se adaptarem para manterem um bom relacionamento com os consumidores via canal social.


• A reclamação 2.0 gerou alguns casos bastante repercutidos no ano que passou, como o vídeo criado por Oswaldo Borelli para reclamar de um defeito em sua geladeira. Postado logo no início de 2011, o vídeo no Youtube teve mais de 820 mil visualizações e fez a marca figurar entre os Trending Topics do Twitter na época. O que também movimentou os TT’s foi a campanha contra a coleção Pelemania, que logo após o lançamento levou mais de sete mil usuários a se reunirem em uma página de boicote à empresa no Facebook.


• Depois da repercussão, Oswaldo teve seu problema resolvido, a Pelemania foi retirada das prateleiras e as empresas definitivamente começam a entender o alcance e a dinâmica para essas novas mídias.


• O ano terminou com os maiores anunciantes do país investindo também na internet. Não apenas nas redes sociais, mas também em sites e novos canais de relacionamento e engajamento do público. No Facebook, as Casas Bahia incentivaram seus fãs a criarem enfeites natalinos com materiais recicláveis e mandarem suas fotos para concorrerem a prêmios. No site institucional, o grupo Colgate-Palmolive criou uma ferramenta interativa para apresentar quais os produtos mais indicados para a limpeza de cada cômodo da casa. O Magazine Luiza também aproveitou o caminho aberto pelas redes sociais para angariar “consultores”, que utilizam sua rede de contatos no Facebook e Orkut para vender produtos através de uma vitrine virtual. E, inovando, o Bradesco se destaca dentre os 30 maiores anunciantes do país ao manter uma página nacional corporativa no Google+.


• Mais do que apenas estar lá, as empresas estão buscando nas redes formas de conhecer melhor o seu consumidor. Em 2011, o público abriu seu coração: lamentou a morte de Steve Jobs com mais de oito milhões de menções no Twitter em apenas 36 horas; posicionou-se em relação à construção da Usina de Belo Monte, com quase 500 mil pessoas curtindo a fanpage no Movimento Gota D’Água; esperou ansiosamente a chegada do iPhone 4S, com mais de um milhão de menções no Twitter antes mesmo de o produto chegar às lojas e curtiu muito “rock, bebê” – foram mais de 300 mil seguidores no perfil oficial do Rock in Rio no Twitter, quase 600 mil likes na sua página no Facebook, cerca de 11 mil check-ins pelo Foursquare e nada menos que 3 milhões e quatrocentos mil membros em uma comunidade do Orkut.


• Com tanta informação, as corporações se bem embasadas podem antecipar as tendências, prever crises e oferecer aos consumidores exatamente o que eles querem e precisam. Muito além da divulgação institucional, Youtube, Linkedin, Vimeo, Flickr, Instragram, blog e muitas outras ferramentas, também já estão sendo utilizadas pelas marcas que querem inovar, mas – mais do que isso – por quem quer se relacionar, sinceramente, com seu público. São essas empresas que vão ganhar o “curtir” do consumidor em 2012. (Elizangela Grigoletti, gerente de inteligência e marketing da MITI Inteligência, empresa de soluções em inteligência de mercado - www.miti.com.br)


“Burocracia cria restrições à imprensa”


O presidente da Aner (Associação Nacional dos Editores de Revistas), Roberto Muylaert, alerta que o aumento da burocracia no Brasil está criando restrições à imprensa. No momento, a questão é o excesso de burocracia para importar papel-revista tipo LWC – usado pelas revistas de grande circulação. Isso porque a Stora Enzo, única fabricante do papel tipo LWC no país, requereu a abertura de processo de investigação por prática de dumping por fornecedores estrangeiros. Muylaert explica que, por causa disso, a Receita Federal criou uma licença de importação, mas os prazos estabelecidos trazem o risco de as editoras ficarem sem papel.


O executivo defende que as editoras comprem papel LWC no exterior porque o papel fabricado no Brasil custa mais caro. “A maior parte desse papel acaba vindo de fora, porque é mais barato”, conta. Segundo Muylaert, “com tanta complicação para importar papel, as editoras podem correr o risco de ficar sem. As revistas não podem estocar papel porque fica muito caro, por isso tem que importar regularmente”.


Muylaert diz que no curto prazo não há risco, porque as editoras costumam estocar um pouco de papel. Ele conta que a Aner está conversando com o Ministério da Fazenda para mostrar que não há dumping e que o preço lá fora é mais barato. O presidente da Aner explica que com a licença de importação sobre o papel LWC, o governo tenta também combater desvios, já que o papel para fins editoriais é imune de impostos. “Existe muito papel que é desviado da finalidade para fins comerciais. O governo não consegue fiscalizar e nós [editores] que estamos pagando esse pato”, afirma ele.


Outro entrave burocrático é que as receitas estaduais querem exigir o faturamento de publicidade pela nota fiscal modelo 21. Ela autua retroativamente por cinco anos quem não cumprir a determinação, sem levar em conta a imunidade fiscal que é reconhecida pela Constituição. “É inconstitucional cobrar imposto do uso de papel-imprensa”.


Muylaert diz que apesar de o Brasil não viver a “violência” de outros países da América Latina contra a liberdade de expressão há, sim, uma intervenção via burocracia. “Essa burocracia está comendo a nossa liberdade de expressão”, finaliza ele. A reportagem do propmark entrou em contato com a Stora Enzo para comentar o assunto, mas até o fechamento desta nota não obteve retorno. (PropMark)


Lesões por esforço repetitivo atingem trabalhadores


Segundo o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), no Brasil as LER-DORT, também conhecidas por LTC (Lesões por Trauma Cumulativo) representam hoje quase metade dos benefícios previdenciários concedidos por problemas de saúde. Uma das classes trabalhadoras mais atingidas segundo a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) é a dos bancários. Cerca de 70 mil funcionários, 8,2% da categoria, reclamaram de dores que indicam lesão por esforço repetitivo.


Uma das soluções é a prevenção. Muitos colaboradores desconhecem seus direitos na área de saúde e segurança do trabalho, bem como a necessidade do empregador oferecer condições adequadas de atuação. Exercer a função sob uma boa iluminação e temperatura adequada, programar pequenas pausas e adaptar o mobiliário às atividades, por exemplo, são determinações da Norma Regulamentadora 17 (NR17) do Ministério do Trabalho e Emprego.


A falta de atenção dos empregadores para estas questões leva a um dos principais índices de afastamento do trabalho. Muitas vezes, observar itens básicos da ergonomia resulta em funcionários saudáveis e sem fadiga, cansaço, dores e até estresse. Alguns elementos garantem o bem-estar e estão sendo difundidos por empresas especializadas como a Realiza, de Blumenau, cujo responsável, Jonas Reichert, deu algumas dicas de comportamento diante do computador:


Suporte para monitor: Com ajuste de altura garante que o monitor fique na linha dos olhos. Evita fadiga e dores na nuca.


Apoio para os pés: Evita dores lombares e nas costas, corrige a postura sentada, melhora a circulação sangüínea porque impede a compressão das artérias e veias sob o fêmur, evitando varizes. O ajuste de altura permite o uso correto independentemente do calçado.


Suporte para antebraço: Deve ser preso à mesa para oferecer mais conforto durante o trabalho e facilitar a circulação sanguínea. Também previne contra a Lesão por Esforço Repetitivo e dores nas costas.


Apoio para teclado e mouse pad em gel: Ideal para usuários diários por longos períodos. Permite a correta posição da mão e do punho, previne contra fadigas musculares e LER (Lesão por Esforço Repetitivo).


Oportunidade


A Unesp prorrogou as inscrições para o concurso que selecionará um profissional para uma vaga de professor substituto no conjunto de disciplinas Psicologia; Filosofia e Ética Profissional, no Curso de Turismo do Campus Experimental de Rosana (SP). Detalhes: www.unesp.br


Formação Inicial e Continuada de Professores de Línguas Estrangeiras


O Colóquio Internacional de Formação Inicial e Continuada de Professores de Línguas Estrangeiras: “Desafios da aprendizagem e do ensino” (Cifle) será realizado nos dias 16 e 17 de março no Rio de Janeiro.


Detalhes: www.forproli.com.br/cifle






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sexta-feira, 27 de janeiro de 2012

A FACE MUTANTE DA INOVAÇÃO

(Texto de João Guilherme Sabino Ometto, engenheiro e vice-presidente da Fiesp) - Embora seja incontestável o avanço do Brasil em pesquisa e ciência, com a formação de 12 mil doutores por ano e a 13ª posição no ranking de artigos científicos, novíssimo estudo da Organização Mundial de Propriedade Intelectual (OMPI) permite concluir que o País ainda precisa evoluir muito em inovação. Há considerável lacuna entre o desempenho internacional e o doméstico nesse quesito tão decisivo para o crescimento sustentado e a soberania econômica.



O trabalho, intitulado Relatório Mundial da Propriedade Intelectual 2011 - A face mutante da inovação, ratifica como o domínio sobre os direitos ligados à tecnologia, processos, produtos e conhecimento tornou-se preponderante para se delinearem estratégias vencedoras de empresas em todo o mundo. Os dados também surpreendem, mostrando que nem mesmo as crises internacionais têm arrefecido o ânimo relativo à pesquisa e desenvolvimento: entre 1980 e 2009, as requisições de novas patentes cresceram de 800 mil para 1,8 milhão.


Depreende-se, assim, que a competitividade imposta pela globalização torna os investimentos em P&D, ou seja, em inteligência, um imenso diferencial competitivo e uma questão pragmática de sobrevivência e sucesso dos negócios e das próprias nações. O conceito mais contemporâneo de inovação, na qual há companhias que chegam a investir entre 4% e 5% de seu faturamento, refere-se à pesquisa e à ciência voltadas ao foco de agregar valor às empresas, resultando em produtos ou serviços únicos e de absoluta excelência. Por isso, elas primam por deter milhares de patentes e pagam bônus aos seus cientistas quando as suas invenções conquistam o mercado.


É exatamente nesse aspecto que o Brasil parece estar na contramão das tendências, apesar de sua economia ser hoje uma das mais aquecidas e dinâmicas. Dentro dessa incontestável realidade, nosso governo não pode continuar demorando até sete anos para conceder uma patente. No vácuo desse imenso hiato burocrático, os produtos e serviços perdem sua condição inovadora, tornam-se obsoletos e têm competitividade prejudicada.


Tal descompasso fica muito claro nas estatísticas da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE): nosso país registrou, em 2008, somente 0,3 patentes triádicas (válidas na Europa, Estados Unidos e Japão) por grupo de um milhão de habitantes, muitoabaixo dos desenvolvidos e de seus principais competidores dentre os emergentes. No período 2003/2005, apenas 3,6% das empresas brasileiras lançaram produtos novos.


O relatório Science, Tecnology and Industry Outlook 2010 da OCDE observa que o perfil da ciência e tecnologia no País ainda apresenta váriospontos fracos, como a baixa intensidade de P&D, com investimentos equivalentes a apenas 1,1% do PIB, e carências em termos de qualificação dos recursos humanos em ciência e tecnologia. Tais deficiências são ainda mais preocupantes ante outra informação revelada pelo novo estudo da OMPI: o fomento da tecnologia não é mais prerrogativa exclusiva das economias de alta renda.


Nesse item, a lacuna entre as nações desenvolvidas, emergentes e em desenvolvimento está diminuindo. Formas mais elaboradas e locais de inovação contribuem para o desenvolvimento econômico e social.


O Brasil não pode continuar defasado no contexto desse deslocamento do eixo mundial da inovação, pois, conforme afirma o documento da OMPI, o aumento da demanda por direitos de propriedade intelectual reflete a ascensão do mercado do conhecimento, fator exponencial para que as empresas se especializem e se tornem mais eficientes. A rigor, é preciso avançar muito, para não sermos surpreendidos por estudos como esse revelador relatório. (Portal EconomikaSC)


Mais de 80% dos internautas no mundo usam redes sociais


Um estudo da comScore publicado nesta sexta-feira (23) no site da Warc aponta que mais de 80% das pessoas que acessam internet no mundo são também usuárias de redes sociais. A pesquisa mostra que sites de relacionamento como o Facebook e o site de microblogs Twitter são acessados durante quase um quinto do tempo gasto online globalmente.


O estudo mostra mais especificamente que as redes sociais já são usadas por 82% das pessoas que têm conexão com a internet com idade acima de 15 anos. Isso representa cerca de 1,2 bilhão de pessoas. Estima-se que atualmente há 7 bilhões de habitantes no mundo.


Por mercados, de acordo com o estudo da comScore, 98% dos internautas dos Estados Unidos, Reino Unido e Espanha acessam redes sociais. O Brasil aparece em segundo lugar com 97% dos usuários. A penetração das redes sociais também é alta em mercados como Argentina, Colômbia, México, Filipinas e Turquia onde a taxa é de 96%. No Japão, ela cai para 58% e na China, para 53%. (PropMark)


Publicidade reprovada


As campanhas de final de ano das redes de supermercados, bancos e de eletroeletrônicos não caíram no gosto do consumidor brasileiro em 2011. Pelo menos é o que mostra o INSC (Índice Nacional de Satisfação do Consumidor), pesquisa realizada em conjunto pela ESPM e Rapp Brasil, mensalmente na internet. O índice de satisfação em dezembro apresentou queda de 6,6 pontos percentuais e fechou o mês com 56,2%.


Adjetivos como “chatas”, “irritantes” e “hipócritas” foram usados pelos consumidores para definir as campanhas dos supermercados (que estão dentro da categoria do varejo). Entre as redes analisadas estão Pão de Açúcar, Walmart e Carrefour. O setor registrou retração de 7,2 pontos, passando de 77,6%, em novembro, para 70,4% de satisfação no último mês do ano.


Marcos Henrique Bedendo, professor de gestão de marcas da ESPM e um dos analistas do INSC, diz que quanto mais as categorias estão em evidência, maior é o nível de insatisfação das pessoas. “Como dezembro é um mês de alto consumo em função do Natal, 13º salário, isso acaba influenciando as categorias que são mais consumidas, como o varejo e eletroeletrônicos, que ficam mais na mira do consumidor, tanto para o bem quanto para o mal”, explica Bedendo.


As campanhas de marcas de eletroeletrônicos pesquisadas também apresentaram queda na satisfação do consumidor e foram bastante criticadas. O índice que, em novembro, era de 68,5%, passou para 62,4%, em dezembro. Entre as marcas avaliadas estão Samsung, LG, HP, Electrolux, Nokia e Positivo.


O estresse de final de ano também é outro motivo apontado para a insatisfação dos consumidores. “Tem todo um estresse de final do ano, com a correria das compras. A própria questão da inflação que vem aumentando também influencia. As pessoas percebem que a inflação aumentou, de um ano para outro, quando vai trocar algum utensílio doméstico, por exemplo. E isso aumenta a pressão sobre o varejo. Uma loja cheia não vai dar um bom atendimento e o consumidor reclama”, comenta Bedendo.


Já os bancos têm o índice mais baixo entre os segmentos pesquisados, com 44,7%. Os comerciais do Itaú, Bradesco, Santander e Banco do Brasil perderam 8,9 pontos percentuais na avaliação. Em novembro, o índice do setor era de 53,6%. O professor da ESPM explica que as marcas citadas na pesquisa foram escolhidas porque são as maiores de seus segmentos, em termos de volume de vendas. A pesquisa avalia 43 marcas, todos os meses.


O INSC mede a satisfação do consumidor brasileiro na internet em cinco categorias: varejo, informação, bens de consumo, financeiro e health care. Bedendo explica que as opiniões são captadas na internet de maneira espontânea, em blogs, fóruns de notícias e redes sociais. O critério leva em conta a qualidade percebida de produtos e serviços, a expectativa do consumidor e o valor percebido. O método de estudo foi idealizado por Ricardo Pomeranz, professor da ESPM e executivo da Rapp Brasil.


As 43 marcas acompanhadas são: Casas Bahia, Lojas Americanas, Ponto Frio, Casas Pernambucanas, Carrefour, Pão de Açúcar, Walmart, Zaffari, Banco do Brasil, Itaú-Unibanco, Bradesco, Santander, Claro, Vivo, Oi, TIM, GM, Ford, Volkswagen, Fiat, Ambev, Schincariol, Coca-Cola, Pepsi, Unilever, Natura, Avon, Johnson & Johnson, Whirpool (Brastemp, Consul, Kitchen Aid), Samsung, LG, HP, Electrolux, Nokia, Positivo, Brasil Foods, Nestlé, Kraft Foods, Yoki Alimentos, Pfizer, Novartis, Sanofi-Aventis e Roche.(Kelly Dores no Propmark)


Newsweek prepara edição especial para “Mad Men”


A revista Newsweek prepara uma edição retrô para o lançamento da quinta temporada de Mad Men, que retrata o mercado publicitário nos EEUU.


A revista quer convencer marqueteiros de que o momento é oportuno para marcas com uma longa história, de revisitar sua comunicação do ano de 1965. Para marcas e produtos que não existiam na década de 1960, existe a chance de estar inserido em um contexto inteiramente diferente.


O lançamento coincidirá com a premiére da série, dia 25 de março. Além da cobertura dos fatos da semana, a edição terá um caderno especial com análise sobre o impacto que a publicidade teve no desenvolvimento da sociedade norte-americana nos últimos 50 anos, além de conteúdo especial sobre a nova temporada do seriado. (Keila Guimarães, no PropMark)


O que está acontecendo com a engenharia brasileira¿


No Rio três prédios desabam. E aqui demoram tanto para consertar a ponte Hercílio Luz que parece estarem esperando que aconteça a mesma coisa com ela.

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quinta-feira, 26 de janeiro de 2012

LIÇÕES DO FUTEBOL PARA A VIDA FINANCEIRA

(Texto de Mauro Calil, professor e educador financeiro)


Por estar ministrando um workshop não pude assistir à final do campeonato mundial interclubes de futebol - Santos x Barcelona. Já no coffee break, fiquei sabendo do 4 x 0 para o Barcelona. Meu primeiro pensamento foi: ‘Sabia que seria difícil para o Santos, mas nunca me passou pela cabeça que seria tão fácil para o Barça'. Não sou santista, mas sou fã do futebol bem jogado. E por conta de meu gosto pelo futebol assisti ao vídeo já tarde da noite e não me surpreendi com o que vi.


Todos os dias vejo um pequeno grupo de pessoas fazer com seu dinheiro o que o Barcelona faz com a bola, enquanto as demais equipes fazem com a bola o que a maior parte das pessoas faz com o dinheiro. Em poucas palavras, e parafraseando um trecho do hino do clube, o Santos deu a bola e o Barcelona a guardou. Esta é a primeira lição do futebol sobre dinheiro: se você não tiver posse de seu dinheiro, alguém se apossará dele. O Barcelona teve 71% de posse de bola na partida.


Mas a posse de bola por si só não é garantia de partida ganha, pois o craque do time adversário pode fazer toda a diferença e desequilibrar uma partida, assim como apostar somente no craque do seu time para ganhar a partida pode não trazer o resultado esperado. No campo das finanças, isso pode se traduzir na esperança dos que jogam em loterias como forma de afastar para sempre as mazelas financeiras da vida e de ter uma vida mais feliz e equilibrada sem preocupações com contas a serem pagas.


O enriquecimento não é uma partida e a vida está longe de ser um campeonato, mas a disciplina tática, mostrada na cautela e na cadência de insistentes passes, mostra que a paciência é uma virtude dos fortes e vencedores. Assim como sabemos que há Natal, aniversários, IPVA e outros eventos todos os anos em nossas vidas que consumirão recursos, qualquer equipe de futebol sabe que uma partida tem dois tempos de 45 minutos e que basta um gol a mais que o adversário para ser o vencedor.


Planejar-se e treinar para ter a posse de bola diminui as chances de se tomar um gol - se você não toma gol, está somente a um único gol da vitória. Perceba como isso significa estar perto da vitória. Se você não toma gol, o tempo fica a seu favor. Vamos tocar a bola de forma congruente e consistente, pois o espaço chega e o gol também.


Se você tem o domínio de seu dinheiro, também estará mais perto de seu enriquecimento e de seu milhão a cada dia. No entanto, se o dinheiro é transformado em objetos que você não precisa e compra só para mostrar que é um \"craque\" da aparência, ficará mais distante do seu sonhado milhão e o tempo será problemático.


Quando falamos de orçamento doméstico e de envolver toda a família em um objetivo comum, também é possível fazer analogia entre futebol e dinheiro. E para isso, cito uma afirmação bem comum sobre o craque do time Barcelona: \"Messi é a estrela e todos jogam para ele\".


No jogo final do campeonato mundial interclubes de futebol, não vi isso. Vi toda a equipe jogando pelo bem comum. Inclusive zagueiros fazendo falta em Neymar quando este ameaçou entrar sozinho na área. Assim deve jogar a família, sendo aguerrida na defesa do dinheiro para que todos tenham mais todos os dias e não depender das firulas de um eventual craque que pode se cansar ou mesmo ter que parar de jogar.


Atuando em equipe e tendo o domínio do dinheiro, tendo congruência e consistência nos investimentos será muito difícil que sua riqueza seja tomada pelo consumismo tolo. Mais importante, será impressionantemente fácil golear nas finanças pessoais e ter um artilheiro na conta bancária. (Economiasc)


UMA SOCIEDADE SEM DINHEIRO VIVO


Sim, é verdade que a história da sociedade que não usa dinheiro vivo vem aparecendo em todas as listas de tendências desde 2005. E, apesar de 2012 (mais uma vez) não ser o ano em que os consumidores em peso deixarão de lado as moedas e as notas de dinheiro para passar o telefone em uma maquininha, vai ser sim o ano em que empresas importantes como Google e MasterCard vão promover de maneira ativa suas iniciativas cash-less* no mundo todo.


Para os consumidores, o atrativo inicial será a conveniência, mas, com o tempo, os pagamentos móveis criarão um ecossistema totalmente novo, movido a dados, com recompensas, histórico de compras, ofertas e assim por diante.


* Muitas dessas iniciativas incorporam a tecnologia conhecida como NFC (Near Field Communication – Comunicação de Campo Próximo), que permite troca de dados criptografados entre dois aparelhos próximos. Por exemplo: um leitor localizado ao lado da caixa registradora de uma loja de varejo. Os clientes que tiverem as informações de seu cartão de crédito armazenadas em seus smartphones NFC podem pagar pelas compras aproximando o telefone do leitor ou encostando-o nele, em vez de usar um cartão de crédito de fato.


Algumas iniciativas CASH-LESS para você ficar de olho em 2012:


 Em outubro de 2011, o sistema de pagamento móveis do Google, Google Wallet (Carteira do Google), que é de graça e usa a tecnologia NFC, tornou-se operacional em redes de lojas de varejo selecionadas por todos os EUA. Com a tecnologia PayPass, da MasterCard, os compradores simplesmente poderão encostar seu aparelho móvel em terminais especiais em pontos de venda para pagar na hora. Nas lojas participantes, eles também poderão trocar cupons especiais, participar de promoções de vendas ou ganhar pontos de fidelidade com a simples escolha do pagamento por meio do Google Wallet.


 Em junho de 2011, o processador de pagamentos online PayPal, dos EUA, fez a demonstração de um aplicativo de pagamentos móveis para aparelhos Android. Os usuários instalam o app e ativam o widget PayPal; a partir daí, podem requisitar o envio ou recebimento de fundos de outro indivíduo com um smartphone e uma conta do PayPal. Usando tecnologia NFC, os dois usuários podem então aproximar seus aparelhos e efetuar a transferência instantânea de fundos.


 O Square é um serviço de pagamentos eletrônicos que permite aos usuários aceitar pagamentos com cartão de crédito por meio do uso de um leitor de cartões portátil conectado a um iPhone, iPad ou aparelho Android. Tanto o leitor de cartão da Square quanto o app são grátis, mas há cobrança de 2,75% para cada pagamento feito. Uma vez que o sistema foi instalado, os usuários podem aceitar pagamentos imediatamente. Em novembro de 2011, Richard Branson e a Visa se tornaram investidores na iniciativa. No mesmo mês, Square atualizou o aplicativo permitindo uma experiência de pagamento completamente hands-free na qual você simplemesmente diz o seu nome.


 Lançado na Suécia, em junho de 2011, o iZettle é um aparelho que permite aos consumidores aceitar pagamentos em trânsito. O leitor de chip e de senha portátil pode ser conectado a iPhones ou iPads e usa um aplicativo iZettle, e isso significa que as transações com cartão podem ocorrer na hora. Também é possível pagar contas ou fazer transferências de dinheiro usando o aparelho. Há a conveniência de marcar as transações com imagens, anotações ou dados de localização, que os usuários podem postar no Facebook e no Twitter para compartilhar suas compras com os amigos.


 Em novembro de 2011, a Deutsche Bahn, principal operadora de ferrovias da Alemanha, estendeu seu serviço Touch&Travel (Toque e Viaje) a todas as suas 320 estações. Os passageiros podem usar a tecnologia NFC para pagar ou para tirar uma foto de um código de barras quando entram e saem das estações. (Publicado originalmente no relatório Trendwatching.com como parte das dúzias de tendências às quais as empresas deve ficar atentas em 2012! E no Promoview)


Como funciona a publicidade em redes sociais


Segmentar o público-alvo, permitir a interatividade e receber um feedback instantaneamente. Estas são algumas das vantagens de se publicar anúncios em redes sociais e, embora muita gente não goste de ver seu perfil repleto de publicidade, é natural que as agências vejam nessas novas mídias um nicho óbvio. De acordo com o diretor cultural do Clube de Criação do Paraná (CCPR) e diretor de arte da agência Heads, Bruno Barros, as campanhas em redes sociais só sofrem críticas quando são mal elaboradas.

“Simplesmente colocar um link no perfil do usuário sem considerar se aquilo é pertinente para ele ou sem ter uma mensagem criativa, certamente não vai gerar os resultados esperados. A chave para o sucesso de uma estratégia de mídia para as redes sociais está na relevância das peças para o usuário. Se aquilo que você anuncia é pertinente e interessante para o seu público, o resultado certamente será positivo”.


Levou um tempo para que os anunciantes parassem de encarar as redes sociais como uma ferramenta exclusivamente adolescente e perdessem o medo de investir nesse nicho. Hoje a situação se reverteu, e chega a ser arriscado descartar estes canais dos planos de mídia das marcas. “Acredito no preparo das agências para essa nova realidade, então cabe a nós, publicitários, desmitificar as redes sociais para os nossos clientes e aproveitar todas as possibilidades que elas nos oferecem”, conta Barros.


Segundo o publicitário, a estratégia que as agências estão adotando é a de levar as marcas para as redes sociais e permitir que façam parte da vida dos consumidores. A ideia é criar perfis e páginas para as marcas nas redes sociais. E quando se trata dessas novas mídias, não basta adequar um anúncio que é normalmente veiculado em mídias tradicionais. “É preciso criar uma peça totalmente nova, que ofereça a possibilidade do usuário interagir com a sua marca e que traga alguma utilidade para ele. O ideal é buscar um formato onde ele não seja mero espectador da sua mensagem, e sim, que ele se torne vetor de difusão dela”, afirma Barros.


É claro que há riscos. Nem sempre as agências aceitam novas ideias, e insistem em adaptar a publicidade dos outros meios para as redes sociais, da forma mais simplista possível. “Colocar o usuário como receptor passivo da mensagem em um meio onde ele é agente transformador é um grande erro”, alerta o publicitário. Esta é uma iniciativa que pode fazer com que a marca seja simplesmente ignorada por seu público, ou mesmo, trazer críticas negativas.

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quarta-feira, 25 de janeiro de 2012

MAIS OPORTUNIDADE PARA QUEM TEM MENOS

Em 2012, as oportunidades de atender a centenas de milhões de consumidores urbanos de baixa renda serão inéditas. Uma tendência impulsionada pela extrema globalização em escala global que não vai arrefecer em 2012.


Espere mais consumidores pertencentes ao extrato BOTTOM OF THE URBAN PYRAMID (BOUP) do que nunca (as centenas de milhões de CITYSUMERS que não contam com salários de classe média para gastar) exigindo inovações criadas exclusivamente para suas circunstâncias, de questões ligadas à saúde a falta de espaço, passando pela necessidade de durabilidade.


Ah, e adivinhe só: os consumidores BOUP também têm desejos materialistas e estéticos. Alguns exemplos:


. Desenvolvido pela NCR, o caixa eletrônico Pillar conta com tecnologias biométricas, fazendo com que seja adequado para o uso de populações analfabetas e semi-analfabetas. O equipamento apresenta um leitor de cartão que não exige contato, um leitor de impressões digitais biométricos, botões para a retirada expressa de dinheiro, compartimento para entrega de notas e impressora de recibo. Usuários do equipamento independente podem simplesmente colocar o polegar no sensor e apertar o botão com a cor correspondente à quantia de dinheiro que desejam retirar. No terceiro bimestre de 2011, a NCR começou a testar cinco protótipos de caixas eletrônicos Pillar no EUA, com a intenção de lançar o equipamento em mercados em desenvolvimento.


O Aakash é um computador tablet com sistema operacional Android e wifi, produzido em Hyderabad, na Índia, como aparelho de baixo custo, porém funcionalidade total. Espera-se que seja vendido a US$ 60 no varejo, e a cerca de US$ 35 (com subsídio do governo indiano) para estudantes.


 A PepsiCo da Índia está fazendo teste de venda com dois produtos: Lehar Gluco Plus, uma bebida com eletrólitos e glicose, e Lehar Iron Chusti, um petisco fortificado com ferro. Ambos são direcionados a consumidores na base da pirâmide – em áreas urbanas (e rurais) (Fonte: Economic Times, Junho de 2011). (Publicado originalmente no relatório Trendwatching.com como parte das dúzias de tendências às quais as empresas devem ficar atentas em 2012 e no Promoview.)


Brasil, um grande fornecedor de alimentos


O Brasil será um dos importantes fornecedores de alimentos nos próximos anos, junto com os Estados Unidos, Austrália e Argentina.


As projeções do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa) para os próximos 40 anos mostram que a produção de grãos no País deve saltar dos atuais 159 milhões de toneladas para 299,5 milhões de toneladas. Esse aumento representa acréscimo de 140,5 milhões de toneladas de arroz, feijão, trigo, milho e soja, ou 88% de incremento.


A produção de carnes também deve apresentar forte aumento nos próximos anos. A previsão é que o país produza 52,6 milhões de toneladas em 2050. O aumento é de 98% em relação à produção de 26,5 milhões de toneladas, em 2011.


O preço da terra têm sido um dos fatores atrativos para o deslocamento da agricultura e pecuária para novas áreas, especialmente no Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Outro ponto é que como essas novas regiões de expansão da agropecuária apresentam maiores riscos de variações climáticas, especialmente secas, a tecnologia é um fator essencial para reduzir esses impactos.


A análise dos dados agropecuários foram apresentados pelo coordenador-geral de Planejamento Estratégico do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, José Garcia Gasques, na 2ª Conferência do Desenvolvimento, organizada pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea), em novembro, em Brasília.


De acordo com Gasques, os resultados da produtividade total dos fatores nos últimos anos têm crescido a uma taxa de 3,6%. "Essa taxa é um das mais elevadas do mundo, superando, inclusive a taxa da produtividade nos Estados Unidos que tem sido nos últimos anos de 1,95%", destaca. A produtividade total dos fatores na agricultura considera todas as lavouras, a produção animal e o conjunto dos insumos utilizados na produção.


Os resultados desse indicador mostram que o crescimento da agropecuária no Brasil tem-se dado principalmente pela introdução de novas tecnologias, melhoramento do processo de gestão, maior qualificação da mão-de-obra, entre outros fatores. O coordenador acrescenta que o crescimento baseado na produtividade projeta para 2050 um aumento de área da ordem de 39%, o que significa passar dos atuais 46,4 milhões de hectares para 64,5 milhões de hectares. (Portal da EconomiaSC).


Guia de Ética e Autorregulamentação Jornalística


A exemplo dco ie a Rede Globo fez recentemente, O Grupo RBS divulgou um Guia de Ética e Autorregulamentação Jornalística. A publicação, de 50 páginas, traz um conjunto de orientações destinadas a servir de referência aos profissionais da área editorial da empresa, tendo como objetivo prioritário assegurar ao público seu direito à informação independente, à opinião plural, às respostas e às correções sempre que estas se fizerem necessárias.


O livro, com apresentação assinada pelo presidente executivo Jayme Sirotsky, pelo presidente Nelson Sirotsky e pelo vice-presidente executivo Eduardo Sirotsky Melzer, traz a missão e os valores do Grupo RBS, bem como indicações sobre sua linha editorial e como aplicar a ética em quesitos como produção jornalística, conduta profissional, opinião e partidos e campanhas políticas. O conteúdo completo da publicação pode ser acessado por meio do site do Grupo RBS. (PropMark)
Globosat lança aplicativo do Muu para Android


Os vídeos do Muu (www.muu.com.br), serviço que disponibiliza on demand conteúdo dos Canais Globosat, já podem ser acessados em smartphones com sistema operacional Android. O aplicativo está disponível no Android Market para download gratuito.


O aplicativo, desenvolvido pela área de Novas Mídias da Globosat, permite que o usuário assista a quase 2.000 horas de conteúdo nos dispositivos móveis e compartilhe o conteúdo nas redes sociais. Além da plataforma Android, o Muu conta também com apps para iPhone e iPad, que foram lançados em setembro e podem ser baixados na Apple Store.


O Muu é baseado no modelo de "TV everywhere", e disponibiliza conteúdos da programadora que podem ser assistidos na íntegra em computadores fixos, laptops, dispositivos móveis como iPads e iPhones e agora também em celulares e tablets com sistema operacional Android.


O serviço oferece um amplo catálogo de programas que atendem a todos os gostos. São aproximadamente 2.000 horas de conteúdos, exibidos nos canais GNT, Multishow, SporTV, Universal Channel, Canal Brasil, Rede Telecine, além de shows do Multishow HD. O serviço conta ainda com produções em alta definição como o épico "Camelot" do Globosat HD.


Atualmente, estão disponíveis mais de 120 programas, organizados em 16 temas, como aventura, bem-estar, humor, séries, documentários, esporte, gastronomia e viagem. Outros destaques são os filmes e programas sobre os bastidores do cinema e a área dedicada à música, com shows de artistas internacionais e nacionais de diversos gêneros.


Como assistir - Para acessar, é necessário criar cadastro e login com informações que permitem a identificação do assinante na base de dados da NET. Em breve, o serviço estará disponível para as demais operadoras de TV por assinatura. Detalhes: www.muu.com.br
Cinema brasileiro vai a Hollywood


A agência Puzzle anunciou a quarta edição do Hollywood Brazilian Film Festival, em Hollywood, entre os dias 06 a 10 de junho de 2012. O evento tem como objetivo mostrar o talento do cinema brasileiro ao mercado internacional, viabilizando as grandes produções e investimentos no Brasil. Reunirá profissionais de todo o mundo que se dedicam à sétima arte. Durante o grande encontro, todas as atenções estarão voltadas para as produções, talentos e perspectivas da indústria brasileira de cinema, que tem crescido muito e ganhado respeito e visibilidade no cenário internacional.


Livro e site resgatam a história da divulgação científica brasileira


A versão digital do livro Um gesto ameno para acordar o país – A ciência no Jornal do Commercio (1958-1962) já está disponível no site www.museudavida.fiocruz.br/


A obra de 74 páginas relembra a história da seção dominical de ciência do jornal carioca, criada em 1958. De sua equipe, participou o então estudante Leopoldo de Meis, hoje cientista da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ).


O livro foi organizado pelo próprio Meis, em parceria com as jornalistas Luisa Massarani e Claudia Jurberg. O time localizou a coleção quase completa do suplemento de ciência. O último exemplar encontrado foi de 12 de agosto de 1962.


Direito de Patentes e Transferência de Tecnologia como Ferramentas para o Desenvolvimento de Negócios


O Instituto de Pesquisas Tecnológicas (IPT), em parceria com os escritórios de advocacia Finnegan e Leonardos & Licks, promove em 7 de fevereiro o simpósio Direito de Patentes e Transferência de Tecnologia como Ferramentas para o Desenvolvimento de Negócios. Mais informações: www.finnegan.com/eventregistration/

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terça-feira, 24 de janeiro de 2012

TRADUÇÃO, UM NEGÓCIO DE US$ 30 BILHÕES

Trinta bilhões de dólares. Esta deve ser a arrecadação do mercado mundial de tradução de idiomas em 2011, segundo estudo recente da Common Sense Advisory, consultoria norte-americana que analisa o setor.


O resultado indica expansão anual de 7,41%. Atualmente, existem cerca de 25 mil empresas de tradução e interpretação espalhadas por 152 países. Para chegar a esses indicadores, foram coletadas estimativas nos últimos seis anos sobre o tamanho desse mercado conforme a classificação de fornecedores da área.


A pesquisa comparou as receitas de 912 desses prestadores de serviços, de todo o mundo, nos anos de 2009, 2010 e 2011. De acordo com a Common Sense, a cifra bilionária é fruto da globalização e da expansão dos negócios internacionais, tanto no âmbito privado quanto no governamental. No Brasil, a expectativa é de que a Copa do Mundo de 2014 e as Olimpíadas de 2016 impulsionem ainda mais o setor.


“Não possuímos dados isolados do mercado nacional”, informa Pérsio Burkinski, diretor-fundador da Millennium Traduções e Interpretações. “Mas a julgar pelo aumento de demanda que registramos em 2011, estimamos um crescimento de 60% nos negócios em 2012.” Neste ano, o número de trabalhos executados pela Millennium aumentou 50% em relação a 2010.


Histórico


A Millennium Traduções e Interpretações foi fundada em Nova Iorque (EUA), em 1984. Desde então, atuou em países como França, Inglaterra, Portugal, Suécia e Finlândia até chegar ao Brasil, em 1997.


A empresa, na verdade, é uma cooperativa, que conta atualmente com 50 membros. E por ser uma cooperativa, são os próprios cooperados que prestam os serviços, o que garante credibilidade e confiabilidade, além de melhores resultados, aos trabalhos executados. Com escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba e San Diego (EUA), o grupo atua nas áreas de tradução simultânea (interp retação); tradução consecutiva (feita após trecho de declaração); traduções escritas simples e técnicas; tradução juramentada; degravação (transcrição de áudio); diagramação; locação de cabines e equipamentos de tradução; legendagem e revisão.


Os idiomas atendidos são Português, Inglês, Espanhol, Francês, Italiano, Alemão, Sueco, Finlandês e Mandarim. A cooperativa já trabalhou para nomes como Adidas, Copa UEFA, BM&FBovespa, Mercedes-Benz, LG, Coca-Cola, Intel, Oracle, Google e Vale do Rio Doce, entre outros.


Foi, também, a responsável pela tradução das palestras do ex-primeiro-ministro britânico Tony Blair, do ex-presidente norte-americano Bill Clinton, do ministro do Comércio e Investimento britânico, Lord Green, e das coletivas de imprensa do bailarino letão Mikhail Baryshnikov e do estilista francês Pierre Cardin, em São Paulo. Neste ano, a Common Sense Advisory apontou a Milllennium como a maior empresa de tradução do Brasil e a terceira da América Latina, com base em dados de 2010. (Fontes: Camila Hidaka, Eleven Press Assessoria  e Portal da Propagnda)


PD em proteômica com Bolsa


O Projeto Temático “Biologia Molecular e Proteômica de fungos de interesse médico: Paracoccidioides brasiliensis e Sporothrix schenckii”, apoiado pela FAPESP, tem uma oportunidade de Bolsa de Pós-Doutorado.


Se você está interessado, envie, até10 de fevereiro, carta de interesse, currículo atualizado e três cartas de recomendação para zpcamargo@unifesp.br. Detalhes: www.fapesp.br/bolsas/pd.


Pós-doutorado em fisiologia vegetal com Bolsa


O Projeto Temático Competência para expressão do Metabolismo Ácido das Crassuláceas (CAM) em bromélia epífita: sinalização, modulação da expressão, perfil transcricional e interação com o metabolismo de nitrogênio está selecionando candidatos para uma Bolsa de Pós-Doutorado da FAPESP.


Detalhes: http://felix.ib.usp.br/pessoal/helen/helenice_new.htm e www.bv.fapesp.br/pt/projetos-tematicos/45489/competencia-expressao-metabolismo-acido-crassulaceas e www.fapesp.br/bolsas/pd.


Outras vagas de Bolsas de Pós-Doutorado, em diversas áreas do conhecimento, estão no site FAPESP-Oportunidades, em www.oportunidades.fapesp.br.


6º Encontro de Ciências da Vida


A Faculdade de Engenharia de Ilha Solteira, da Universidade Estadual Paulista (Unesp), realizará entre 28 de maio e 1º de junho o 6º Encontro de Ciências da Vida (ENCIVI). As inscrições poderão ser feitas entre 1º de fevereiro e 1º de abril pelo site www.encivi.feis.unesp.br ou na própria universidade.


Chega ao Brasil The App Date


O The App Date, evento originado na Espanha e voltado à discussão e apresentação de novas tecnologias e aplicativos, será promovido pela empresa Ativ pela primeira vez no Brasil no dia 31, em São Paulo. A expectativa é que os encontros se tornem mensais. Para mais informações, basta acessar o site do evento. (Conrado Adolpho – www.conrado.com.br)


Oportunidades


. O Instituto de Ciências Biomédicas (ICB) da USP abriu inscrições para concursos para seleção de docentes. Ao todo são três vagas para professor doutor, referência MS-3, com remuneração mensal de R$ 8.211,02, em regime de dedicação integral à docência e à pesquisa (RDIDP).


As inscrições vão até do dia 18 de março e devem ser realizadas presencialmente ou via postal na Assistência Acadêmica do ICB, localizada à Av. Prof. Lineu Prestes, nº 2.415, Ed. Biomédicas III, Cidade Universitária, São Paulo, CEP 05508-000.


. A Universidade Estadual Paulista (Unesp) está com inscrições abertas para concursos públicos para contratação de docentes.


São cinco oportunidades para professores assistentes doutores, sendo uma para Regime de Turno Completo (RTC), referência MS-3, com salário de R$ 3.612,91, e quatro em Regime de Dedicação Integral à Docência e à Pesquisa (RDIDP), com salário correspondente a R$ 8.211,02.


A Faculdade de Medicina, campus de Botucatu, está contratando dois professores. O Edital nº 001/2012 refere-se ao conjunto de disciplinas Patologia Geral e Anatomia Patológica Geral no Departamento de Patologia. As inscrições estão abertas até 20 de fevereiro.


Já o Edital nº 002/2012 se destina à disciplina Medicina Nuclear junto ao Departamento de Doenças Tropicais e Diagnóstico por Imagem. As inscrições vão até 14 de fevereiro.


A Faculdade de Ciências e Letras, campus de Assis, está com inscrições abertas até 2 de fevereiro para duas vagas de professor assistente doutor. O Edital nº 209/2011 é direcionado para as disciplinas Língua Japonesa I a VII e Língua Japonesa I a IV.


O Edital nº 205/2011 diz respeito a uma vaga de professor assistente para o conjunto de disciplinas Desenho Básico, Geometria Analítica e Álgebra Linear no Departamento de Ciências Biológicas. As inscrições serão encerradas em 1º de fevereiro.


A Faculdade de Engenharia de Ilha Solteira busca um professor assistente. O Edital nº 002/2012 é voltado para as disciplinas Mecânica de Solos I e II do Departamento de Engenharia Civil. As inscrições devem ser feitas até 30 de março.


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segunda-feira, 23 de janeiro de 2012

O NOVO CONCEITO DE VENDING MACHINE

 Em tempos de reciclagem, até o conceito de vending machine pode estar mudando! E de vending ela pode estar se tornando uma “changing machine“… Depois de viajar para destinos como Cairo, Madrid, Singapura e Hong Kong enquanto criança e ter vivido em uma família que dava grande valor aos bens materiais, a designer Fenequito Lina criou uma máquina de venda automática que de fato não vende, mas troca.


Ela promove a reutilização e a reciclagem de itens que já não se quer manter, em troca dos artigos que são ”lixo” para outros.


O ditado de que “lixo para uns é tesouro para outros” nunca foi tão verdadeiro – e explica muito bem a lógica do Swap-O-Matic, uma vending machine que não usa moedas. Seus usuários recebem créditos com a doação de itens que não querem mais manter e, em troca, recebem itens de outros.


A ideia principal é lembrar as pessoas de uma forma divertida sobre como reutilizar e reciclar pode ser tão divertido quanto comprar. Para usar a máquina, é preciso fazer um cadastro por e-mail. A seguir, são recebidos automaticamente três créditos. Quando é feita uma doação, também recebe-se créditos. Estes podem ser usados em três possíveis ações: dar, receber ou trocar.


A iniciativa promove uma maneira diferente de ter coisas novas sem ter que consumir mais recursos. No site do Swap-O-Matic é informado onde a máquina está localizada. A invenção já foi apresentada em várias pequenas lojas de Nova York, entre elas uma sorveteria e um café. (Swap-o-matic – Promotional Video #1 from Lina Fenequito on Vimeo\Promoview).


340 SEXTILHÕES DE SITES!


O organismo que administra as políticas de registro de nomes dos sites na internet lançou o que est´a sendo conssiderado uma “revolução” nesta área, que preocupa tanto instituições internacionais como a ONU e o FMI, quanto o setor privado.


Segundo previsões, a agência independente Icann (Empresa para Registro de Nomes e Números na Internet) aceitará a partir de quinta-feira os pedidos apresentados por empresas para criar novos nomes de sites.


Isso permitirá que endereços online terminem de um modo diferente dos até agora tradicionais .com,.org, .net, ou das letras que identificam cada país (.br para Brasil,.ar para Argentina etc.).


As empresas têm como prazo o dia 12/04 para fazer seus pedidos, seja para obter uma “terminação” ou “sufixo” de nome de site em concordância com sua marca (.apple ou.toyota, por exemplo), um produto determinado (.câmera,.bicicleta,.calçado) ou outra palavra que desejarem.


A Icann indicou que o montante para pedir um novo sufixo será de US$ 185 mil, e sua manutenção custará US$ 25 mil anuais.


Segundo o presidente da agência, Rod Beckstrom, trata-se de “Uma revolução no sistema dos nomes de sites da internet”.


Esta ampliação tornou-se necessária pela explosão do número de internautas, que se situa em dois bilhões de pessoas no mundo, a metade deles na Ásia, segundo a empresa.


Atualmente, a internet funciona com o sistema denominado “standard IPv4″, que permite a existência de “apenas” quatro bilhões de endereços.


Há vários anos, a Icann pede a adoção do novo “standard IPv6″, que autorizará a existência de cerca de 340 sextilhões de endereços (ou seja, 340 vezes o número dez seguido de 36 zeros). (fontes: Reuters\Promoview)


O crescimento da economia mundial


Os consumidores de mercados emergentes devem impulsionar o crescimento da economia mundial durante os próximos cinco anos. É o que indica o novo relatório Insights, da MasterCard Worldwide, intitulado “Previsão de gastos do consumidor e a criação de valor na nova economia global”.


Entre 2012 e 2016, os mercados emergentes devem gerar para a economia mundial uma média anual de US$1,2 trilhão em consumo, ao passo que os mercados desenvolvidos devem acrescentar cerca de US$ 700 bilhões. Os mercados em transição - as maiores economias do Leste Europeu - devem somar outros US$ 95 bilhões.


Entre 2008 e 2016, a participação dos mercados desenvolvidos no consumo familiar deverá cair de 77,4%, registrado em 2008, para 58,3%, em 2016. Já em mercados emergentes, essa participação deverá saltar de 19,5%, em 2008, para 38,7% em 2016. Para os mercados em transição, não há previsão de mudança.


Durante os próximos cinco anos, a participação dos mercados desenvolvidos e emergentes no crescimento do consumo de supérfluos será praticamente igual (49% versus 47,8%). Entre 2000 e 2008, os mercados desenvolvidos chegaram a responder por 88,2% do crescimento mundial do consumo de supérfluos, enquanto os mercados emergentes representaram apenas 9,2%, seguidos pelos mercados em transição, com 2,6%.


“Os mercados emergentes estão prestes a assumir a liderança nos próximos anos. O consumidor destes mercados deve ditar as regras em relação às inovações tecnológicas. Com isso, eles irão orientar a criação de valor”, explica Hedrick-Wong, assessor econômico mundial da MasterCard Worldwide. “Quando a dinâmica de demanda muda nos mercados de consumo, as repercussões são profundas para as empresas globais. Isso acontece porque o consumo é a base para a criação de valor em uma economia de mercado”, acrescenta.


O número de “consumidores ativos”, definidos como pessoas entre 16 e 65 anos, deve continuar crescendo nos próximos anos em mercados emergentes, mas deve se manter estável em mercados desenvolvidos. Para acessar o relatório completo, acesse o site da MasterCard Worldwide. (PropMark)


Restrições à propaganda eleitoral


2012, ano de eleições, começa com restrições à propaganda política. Segundo medida do TSE (Tribunal Superior Eleitoral), algumas mudanças serão implantadas, entre elas um limite de orçamento, o veto da distribuição de bens e a regulamentação das pesquisas.


Em relação ao limite de verba, candidatos à eleição e políticos que já ocupam cargos e buscam se reeleger não podem exceder a média do que foi gasto nos três anos anteriores às eleições. As campanhas publicitárias políticas estão liberadas até 7 de julho. Também foi vetada a distribuição de bens, valores e benefícios aos eleitores, exceto em caso de calamidade pública, emergências ou programas sociais já autorizados por lei e que constem no orçamento do ano anterior.


As pesquisas eleitorais também sofreram alterações em sua regulamentação. Para 2012, as de intenção de voto precisam ser registradas na Justiça Eleitoral pelo menos cinco dias antes da divulgação. Precisarão ser divulgados dados como quem contratou a pesquisa, valor e origem dos recursos empregados no trabalho, nome de quem pagou, metodologia, período de realização da pesquisa e margem de erro. (Propmark, com informações do G1)


Grupo New York Times vende área de jornais


A companhia New York Times, que edita o The New York Times, firmou acordo para a venda do "Grupo de Mídia Regional", que inclui 16 jornais, além de outras publicações impressas e negócios relacionados. A operação, que deve ser concluída nas próximas semanas e tem a Halifax Media Holdings como compradora, é estimada em U$S 150 milhões.


Entre os periódicos negociados estão Sarasota Herald-Tribune e The Gainesville Sun da Flórida; Star-News, da Carolina do Norte; The Courier, da Louisiana; e Petaluma Argus-Courier, da Califórnia.


Pelo balanço financeiro da New York Times, o grupo de regionais teve receita de U$S 190,4 milhões nos primeiros nove meses deste ano. O montante representa uma queda de 6,7% em relação a igual período de 2010. A retração de 9,6% em publicidade foi o principal item a puxar o número para baixo. A circulação caiu cerca de 3%. No total, a companhia fechou os três trimestres iniciais com U$S 1,6 bilhão, do qual U$S 1,1 bilhão provém do The New York Times.(PropMark)





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