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quinta-feira, 15 de março de 2012

COMERCIAL RACISTA SAI DO AR

Um comercial divulgado pela União Europeia na internet está gerando polêmica na web. Milhares de usuários consideram o filme, que mostra uma mulher branca europeia prestes a lutar contra um asiático ninja, um indiano faquir e um brasileiro negro capoeirista, como racista. A entidade veio a público informar que não era esta a sua intenção, por meio de nota oficial. O vídeo, retirado imediatamente do ar, fazia parte de uma campanha em prol da expansão da UE, com a inclusão de outros países no bloco econômico.


“O vídeo absolutamente não foi feito com a intenção a ser racista, e obviamente nos desculpamos se algumas pessoas o viram assim e se sentiram ofendidos”, afirmou a instituição, que paralisou a campanha. A União Europeia se justifica dizendo que por ser um viral tendo o público jovem como target, eles focaram nas artes marciais, como kung fu, capoeira e kalaripayattu, com cada um mostrando suas habilidades. O filme termina com a mulher branca europeia se multiplicando (de maneira a formar o logo da entidade) para “pará-los”.


Palestras e workshops sobre hospitalidade


A Calidoscop Consultoria em Turismo apresenta ao mercado corporativo a sua nova gama de atividades: palestras, workshops e treinamentos em hospitalidade, um ramo muito promissor no Brasil pois trabalha diversas dificuldades no que diz respeito ao atendimento e contato com o público. A comunicação efetiva no entender e atender bem o cliente, tema inicial das exposições, tem como objetivo esclarecer para as empresas e profissionais o que significa o atendimento de hospitalidade, seja ele interno ou externo, e como esse conhecimento auxiliará na comunicação do dia a dia entre os colaboradores e na fidelização de clientes.


Segundo as consultoras da Calidoscop Aline Botelho e Camila Serrano, por meio das atividades ministradas os participantes ganharão um conhecimento ímpar neste conceito. “A hospitalidade significa saber entender e atender o cliente. Não basta apenas receber bem e não resolver os problemas e situações que aparecem cotidianamente. Sabemos que os comerciantes perdem até 25% das vendas só por pequenas falhas neste atendimento. Por isso, é preciso obter a informação, prepará-la para utilizá-la, compreender situações, se comunicar, oferecer possibilidades e soluções”, explicam.


Atualmente, o tema é muito utilizado no segmento de turismo e hotelaria, porém o conceito já está sendo posto em prática em todos os tipos de empreendimentos, como bancos, indústrias e empresas de diversos setores que utilizam a comunicação e o atendimento pessoal frequentemente. O objetivo é que todos os setores possam manter um ótimo relacionamento com o público, repensando o negócio a partir da ótica do consumidor e alavancando a rentabilidade através disso.


O conteúdo programático é o mesmo para o três tipos de apresentações, variando somente as atividades e a forma de como ele é trabalhado. Entre os tópicos abordados estão: O Consumidor/Cliente do Século XXI; Contextualizando a Hospitalidade; Vantagens e Dificuldades dos Setores: Turismo / Comércio; Cases de Sucesso; e a A gestão da Hospitalidade nas organizações prestadoras de serviços. Detaslhes: (11) 2207-4874 ou hospitalidade@calidoscop.com.


3º Encontro Nacional da Pascom


(ZENIT.org)- Identidade e Missão é o tema do 3º Encontro Nacional da Pascom (pastoral da comunicação) que se realizará em Aparecida do Norte dos dias 19 a 22 de Julho desse ano. O evento é promovido pela CNBB e contará com a presença de importantes comunicadores. Detalhes no www.cnbb.org.br e no www.encontropascombrasil.blogspot.com.


Encontro de Pesquisadores em Sistemas de Potência


A Faculdade de Engenharia Elétrica e de Computação (FEEC) da Unicamp realizará, de 2 a 4 de abril, o Encontro de Pesquisadores em Sistemas de Potência (SisPot) 2012. Detalhes: www.fee.unicamp.br/SisPot2012.


COMO SER PUBLICADO EM PERIÓDICOS CIENTÍFICOS


A FAPESP e a Springer Brasil realizarão, dia 16, o workshop How to Write for and Get Published in Scientific Journals, no auditório da Fundação, em São Paulo. O encontro, gratuito e aberto ao público, abordará o tema Conselhos práticos de como publicar exitosamente seguindo normas internacionais na área de comunicação científica. Detalhes: www.fapesp.br/eventos/how-to-write e (11) 3838-4362.


34º Congresso Brasileiro de Epilepsia


A Liga Brasileira de Epilepsia (LBE) promoverá, entre os dias 6 e 9 de junho, em Ribeirão Preto, o 34º Congresso Brasileiro de Epilepsia. O prazo para submissão de trabalhos termina em 10 de abril.


As inscrições antecipadas podem ser feitas pelo site www.epilepsiabrasil2012.org até 21 de maio. Após essa data, somente no local do evento e se houver vagas disponíveis.


Simpósio Gêneros Híbridos da Modernidade: a narrativa policial


Interessados em participar do 4º Simpósio Gêneros Híbridos da Modernidade: a narrativa policial podem se inscrever até o dia 30  na Faculdade de Ciências e Letras (FCL) da Unesp, campus de Assis.


O evento, que será realizado entre 8 e 10 de maio, é organizado pelo Grupo de Pesquisa Narrativas Estrangeiras Modernas: Gêneros Híbridos da Modernidade, vinculado ao Departamento de Letras Modernas. Detalhes: www2.assis.unesp.br/#767,769.


Concurso de teses científicas


A Câmara Brasileira do Livro receberá até o dia 10 de abril inscrições para um concurso de teses científicas. Os vencedores terão oportunidade de expor sua produção na terceira edição do Congresso Internacional CBL do Livro Digital, que será realizado em São Paulo nos dias 10 e 11 de maio. Detalhes: www.congressodolivrodigital.com.br/site/trabalhos-cientificos.


Pós-doutorado em pesquisa sobre aquíferos


O Centro de Pesquisas de Águas Subterrâneas (Cepas), em conjunto com o Serviço Geológico Francês (BRGM), em Rennes, e a Universidade Federal de Pernambuco, desenvolve o Projeto Coqueiral (2012-2014), com apoio financeiro da Agence Nationale de la Recherche (ANR), da FAPESP e da Fundação de Amparo à Ciência e Tecnologia do Estado de Pernambuco (Facepe)


Inserido no projeto está o Temático "Identificação de fontes de salinização e poluição dos aquíferos da Região Metropolitana do Recife", que tem como objetivo principal identificar os processos de salinização e contaminação antrópica das águas dos aquíferos da Região Metropolitana do Recife, ambos sob os efeitos esperados das mudanças climáticas e das pressões socioeconômicas na região.


O Projeto Temático oferece uma oportunidade de pós-doutoramento. O candidato coordenará as atividades de campo de coleta de água, avaliação dos resultados hidrogeoquímicos e isotópicos, análise das transferências de massas entre sistemas, bem como auxiliará na construção de modelos de previsão em 3D. Detalhes: www.fapesp.br/bolsas/pd.


Seminário Regional da Apicultura


Dia 17, em Nova Trento, Seminário Regional da Apicultura. O objetivo deste encontro em nível regional é conscientizar os produtores sobre a mortalidade de abelhas, além de aumentar a produtividade das colmeias e melhorar a organização dos produtores. Inscrições até o dia 9, no escritório da Epagri de cada município da região.


Prêmio LIF de Sustentabilidade


A Câmara de Comércio França-Brasil abriu inscrições para o Prêmio LIF - Liberdade, Igualdade e Fraternidade. O objetivo é estimular e promover ações de sustentabilidade desenvolvidas por empresas de todo o País.


As inscrições estarão abertas até o dia 30 e as empresas podem participar com projetos nas seguintes categorias: Apoio às Comunidades Locais, Preservação e Proteção dos Recursos Naturais e Público Interno.


Os projetos destaques em cada uma das categorias serão apresentados durante o IV Fórum de Sustentabilidade, que será realizado nos dias 10 e 11 de maio, no Rio de Janeiro. Detalhes: lif@ccfb.com.br ou (11) 3060-2290

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